Over het Concernprogramma
Met het concernprogramma brengen we de principes van de opgavegerichte organisatie in de praktijk. Daarbij staan 2 uitgangspunten centraal:
- We denken en werken in opgaven en opdrachten: de manier waarop we ons werk organiseren en sturen op onze opdrachtenportefeuille is door een proces van programmering, prioritering en matching;
- Collectiviteit in de samenwerking: de samenwerking tussen de verschillende ‘geledingen’ van de organisatie gebeurt op basis van collectiviteit: Directieteam, Personeelsdomein en Opgavendomein vormen het gezamenlijke stuur van de organisatie.
De inhoud van het programma bestaat uit 6 programmalijnen, die elk zijn uitgewerkt in meerdere onderwerpen, opdrachten en resultaten.
Hoofddoelen
Met het concernprogramma richten we ons op 3 gemeenschappelijke hoofddoelen:
Slagvaardig werken
Een resultaatgerichte organisatie die haar middelen, mensen en bedrijfsvoering optimaal inzet om op effectieve wijze aan haar doelen te werken.
Wendbaar en weerbaar
Een innovatieve organisatie, voorbereid op nieuwe kansen en uitdagingen, en die zich gemakkelijk aanpast aan de wereld om zich heen.
Sterk samenspel
Een vitale organisatie met op elkaar ingespeelde medewerkers die weten wat er van ze verwacht wordt en die doen waar ze goed in zijn.
Programmalijnen
De inhoud van het programma bestaat uit 6 programmalijnen, die elk zijn uitgewerkt in meerdere onderwerpen, opdrachten en resultaten. De volledige uitwerking ervan, met concrete resultaten, mijlpalen en verantwoordelijkheden, vind je hieronder.
1. Structuur is op orde en werkt
Dit is de ‘voorwaardelijke’ programmalijn: we pakken de zaken op die nodig zijn om de structuur van OGO voor iedereen duidelijk en werkend te krijgen. We kijken opnieuw naar de belangrijkste processen van de organisatie, houden vast wat goed gaat en verbeteren wat nodig is en wat beter kan.
2. Doorontwikkeling organisatie
Deze programmalijn richt zich op het verder ontwikkelen en versterken van de samenwerking binnen onze organisatie. Zo geven we inhoud aan de uitgangspunten van onze organisatie: integraal werken, collectieve sturing en warme zakelijkheid.
3. Ontwikkeling en professionalisering medewerkers
Met deze programmalijn werken we aan een vitale organisatie met op elkaar ingespeelde collega’s die weten wat er van ze wordt verwacht en die doen waar ze goed in zijn. Door te investeren in het welzijn en de persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling van onze medewerkers, zorgen we dat iedereen zijn of haar rol met plezier en overtuiging in kan vullen.
4. Bedrijfsvoering, processen en systemen
Onze bedrijfsvoering, processen en systemen moeten optimaal aansluiten op de werking van OGO zoals we die voor ogen hebben. Daarvoor moeten ze passen bij hoe onze organisatie is ingericht en ervoor zorgen dat iedereen zijn rol goed kan uitvoeren. Zover zijn we nog niet. In deze programmalijn pakken we op wat nodig is om onze organisatie en de medewerkers zo goed mogelijk te ondersteunen.
5. Arbeidscapaciteit
Voor een goede programmering van onze opdrachtenportefeuille is het noodzakelijk om voldoende grip te hebben op de inzet van alle medewerkers. Hier werken we aan in deze programmalijn.
6. Van buiten naar binnen
Alles dat we ‘buiten’ in onze maatschappelijke opgaven willen bereiken, vraagt iets van onze werkwijzen "binnen” . Om onze organisatie daar optimaal op in te richten, moeten we van buiten naar binnen blijven kijken. Over die verbinding gaat deze programmalijn.
Het collectieve verhaal is de drager van onze organisatieontwikkeling
De lerende en opgavegerichte organisatie die we willen zijn vraagt om aandacht, passie, professionaliteit en eigenaarschap. We stimuleren en versterken de stemmen van de organisatie die daarin onze waarden laten zien: in woorden en vooral in daden.
- Laat zien wat je doet (show don’t tell)
- We gaan uit van consent, niet van consensus
- We werken samen in en aan een warme en zakelijke cultuur
- Fouten maken mag (als je ervan leert)
- We vertrouwen elkaar
- We tonen lef en maken keuzes!
Warme zakelijkheid
Warme zakelijkheid staat voor een goede balans tussen mens- en resultaatgericht werken. De balans tussen richting en ruimte geven. Zacht en met gevoel als daar behoefte aan is, duidelijk en besluitvaardig als het nodig is. Warmte betekent aandacht en empathie. Je benoemt het als dingen goed gaan, tegelijk ben je duidelijk en concreet over wat je verwacht van collega’s. Je stuurt bij als het niet goed gaat en houd je jezelf en je collega’s aan de afspraken. Het motto dat we hierbij hanteren is: uitspreken - bespreken – afspreken – aanspreken (UBAA).
Ook daarvoor geldt dat we het komende jaar met elkaar gaan ontdekken hoe we dit doen. Want een cultuur veranderen doe je samen, en dat gaat niet over één nacht ijs.
Hoe maken we gezamenlijk een succes van het concernprogramma?
Met de programmaorganisatie brengen we lijn aan in alle activiteiten en zorgen we voor een duidelijke governance en sturing. Het programma faciliteert en zorgt voor samenhang. De sturing op het programma is in handen van de concerndirecteur samen met het concernmanagement. Het concernmanagement is ‘eigenaar’ van de opdrachten. Het programma staat niet naast de organisatie, maar is een gezamenlijke activiteit van de hele organisatie. Vanuit de programmaorganisatie bieden we dan ook de mogelijkheden voor de hele organisatie om betrokken te zijn en inbreng te hebben. Dus pak die kans op en doe mee.
Want de belangrijkste voorwaarde voor succes is dat iedereen de urgentie ziet en er gezamenlijk de schouders onder zet. Want veranderen doe je samen. En zoals gezegd: het is niet eenvoudig maar wel nodig. Stilstaan is geen optie. Samen bouwen we aan onze organisatie en de bijbehorende cultuur. Een van warme zakelijkheid: professioneel en menselijk tegelijk. Waarbij we afspreken dat we onderweg fouten mogen maken, zolang we er maar wel van leren. En elkaar erop durven aanspreken.
Zo helpen we elkaar en houden we elkaar scherp. Vormen we met elkaar deze organisatie.
Een organisatie in transitie, die leert veranderen, zichzelf opnieuw uitvindt, en dat vooral samen doet.
Niet door te wachten, maar door te bewegen. Waarbij elke stap meetelt.